Búlgaro 
Checa 
Alemán 
Inglés 
Español 
Estonia 
En finés 
Francés 
Indonesia 
Italiano 
Japonés 
Coreano 
Lituania 
Letón 
Noruego (Bokmål) 
Holandés 
Polaco 
Portugués 
Rumano 
Eslovenia 
Sueco 
Chino 
Índice
- Qué es Bilingua
- Común
- Cuentas
- Recordatorios por correo electrónico
- Falta de recepción de correos electrónicos de bienvenida, de facturación, etc
- Privacidad y conservación de datos
- Cookies
- Precios, facturación, pagos y reembolsos
- Cancelación
- Uso inadecuado
- Sus declaraciones y garantías
- Indemnización
- Limitación de tipos de daños/limitación de responsabilidad
- Derechos de propiedad sobre el contenido del servicio y los materiales de la actividad
- Marcas comerciales
- Ley aplicable y arbitraje
- Reclamaciones Por Violación De Derechos De Autor
- Política contra el blanqueo de dinero
- Ir a Arbitraje
- No a las demandas colectivas
- Cambios En Los Términos Y Condiciones
- Varios
- Idioma
- Cómo ponerse en contacto con nosotros
Qué es Bilingua
Bilingua es un software de aprendizaje con el que se puede aprender fácilmente un nuevo idioma. Utilice nuestra solución de aprendizaje electrónico y aprenda con las últimas técnicas de aprendizaje interactivo. Aprenda en cualquier momento y en cualquier lugar, todo lo que necesita es una conexión a Internet. ¡Obtenga éxitos al completar los cursos y compita con sus amigos y familiares! Bilingua combina las últimas técnicas de aprendizaje con la más reciente solución informática.
Común
Copeni ApS es propietario del sitio web Bilingua(en texto "Sitio web") y de todos los servicios relacionados ("Servicio"). El objeto de estos Términos y Condiciones es el acceso y uso del servicio. Al comprar o acceder al servicio usted expresa que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Usted puede elegir comprar una membresía con Bilingua. Su membresía será renovada después del período de prueba y luego cada intervalo recurrente por el precio completo. No existe ningún periodo vinculante y puede cancelar libremente su afiliación poniéndose en contacto con el servicio de asistencia en cualquier momento
Cuentas
Necesita una cuenta para utilizar nuestra plataforma. Cuando se registre en nuestra plataforma, se creará su cuenta y podrá acceder a ella utilizando las credenciales que le enviaremos por correo electrónico.
Usted es totalmente responsable de su cuenta y de todo lo que ocurra en ella, incluido cualquier daño o perjuicio (a nosotros o a cualquier otra persona) causado por alguien que utilice su cuenta sin su permiso. Esto significa que debe tener cuidado con su contraseña. No puede transferir su cuenta a otra persona ni utilizar la cuenta de otra persona sin su permiso. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar el acceso a una cuenta, no se lo concederemos. En caso de fallecimiento de un usuario, se cerrará la cuenta de dicho usuario
Si comparte su credencial de acceso a la cuenta con otra persona, usted es responsable de lo que ocurra con su cuenta. Debe notificárnoslo inmediatamente en cuanto sepa que otra persona puede estar utilizando su cuenta sin su permiso (o si sospecha de cualquier otra violación de la seguridad) poniéndose en contacto con nuestro Equipo de Soporte. Es posible que le solicitemos alguna información para confirmar que usted es efectivamente el propietario de su cuenta
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected]. Consulte nuestra Política de privacidad para saber qué ocurre cuando da de baja su cuenta.
Recordatorios por correo electrónico
Recibirá un correo electrónico recordatorio 7 días antes de que expire su periodo promocional, o inmediatamente después de la compra si el periodo promocional es inferior a 7 días.
El correo electrónico contendrá la fecha y hora de expiración del periodo promocional, así como su factura y una copia de estos términos y condiciones.
Si están disponibles, los términos y condiciones se enviarán en su idioma local; de lo contrario, se facilitarán en inglés.
Si no recibe los correos electrónicos de bienvenida, de facturación, etc
Bilingua no se hace responsable de que el abonado no reciba el correo electrónico de bienvenida, las bajas, las facturas, los recibos, etc. Es en todo momento responsabilidad del abonado asegurarse de que su proveedor o correo electrónico es accesible y capaz de recibir los mencionados correos. Asegurándose de que no acaban en la carpeta de spam o "correo basura". Los proveedores de correo electrónico como Hotmail y Gmail pueden tener problemas relacionados con los correos enviados desde Bilingua y le aconsejamos que utilice un proveedor alternativo cuando se suscriba a Bilingua.
Privacidad y conservación de datos
Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. No debe utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija su uso de los Servicios
Recopilamos algunos datos directamente de usted, como la información que usted mismo introduce, datos sobre su participación y datos de plataformas de terceros a las que usted se conecta a través de Bilingua. También recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre su dispositivo y las partes de nuestros Servicios con las que interactúa o a las que dedica tiempo
Datos que usted nos proporciona
| Datos de la cuenta | Para poder utilizar determinadas funciones, necesita crear una cuenta de usuario. Cuando crea o actualiza su cuenta, recopilamos y almacenamos los datos que nos proporciona, como su nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, y le asignamos un número de identificación único ("Datos de la cuenta"). | Almacenamos esto, hasta que la cuenta es eliminada (se procesa en 5 años) |
| Comunicaciones y asistencia | Si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia o informar de un problema o preocupación (independientemente de si ha creado una cuenta o no), recopilamos y almacenamos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre usted como su nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, sistema operativo, dirección IP y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados (que tratamos más adelante). Utilizamos estos datos para responderle e investigar su pregunta o inquietud, de acuerdo con esta Política de Privacidad. | 3 años (registros de llamadas y diálogos de texto) 1 mes (grabaciones de voz) |
| Información de la cuenta | La información de la cuenta es información sobre su cuenta, como el nombre de usuario, la contraseña y la información de las compras realizadas en el Bilingua servicio. | Hasta la eliminación de la cuenta |
| Datos de pago | Los datos de pago son información sobre los pagos efectuados en su cuenta en relación con las compras realizadas en el Bilingua servicio. No almacenamos ninguna información sobre tarjetas de crédito, ésta es almacenada por nuestro PSP. | 10 años |
Datos que recogemos por medios automatizados
| Datos del sistema | Datos técnicos sobre su ordenador o dispositivo, como su dirección IP, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, navegador, idioma del navegador, dominio y otros datos de sistemas y tipos de plataforma ("Datos del sistema"). | Hasta la eliminación de la cuenta |
| Datos de uso | Estadísticas de uso sobre sus interacciones con los Servicios, tiempo empleado en las páginas o el Servicio, páginas visitadas, funciones utilizadas, sus consultas de búsqueda, datos de clics, fecha y hora, y otros datos relativos a su uso de los Servicios ("Datos de uso") | Hasta la eliminación de la cuenta |
| Datos geográficos aproximados | Una ubicación geográfica aproximada, incluyendo información como país, ciudad y coordenadas geográficas, calculada en base a su dirección IP | Hasta la eliminación de la cuenta |
Cómo obtenemos datos sobre usted
Utilizamos herramientas como cookies, balizas web, servicios de análisis y proveedores de publicidad para recopilar los datos enumerados anteriormente. Algunas de estas herramientas le ofrecen la posibilidad de rechazar la recopilación de datos.
Analítica
Utilizamos servicios analíticos de terceros para navegadores y móviles como Google Analytics, Hotjar e Intercom en los Servicios. Estos servicios utilizan herramientas de recopilación de datos para ayudarnos a analizar su uso de los Servicios, incluyendo información como el sitio web de terceros desde el que llega, la frecuencia de sus visitas, los eventos dentro de los Servicios, el uso y los datos de rendimiento. Utilizamos estos datos para mejorar los Servicios, comprender mejor cómo funcionan los Servicios en diferentes dispositivos y proporcionar información que pueda ser de su interés.
Publicidaden línea
Utilizamos servicios publicitarios de terceros como Taboola, Facebook, los servicios publicitarios de Google y otras redes y servidores publicitarios para ofrecer publicidad sobre nuestros Servicios en otros sitios web y aplicaciones que usted utilice. Los anuncios pueden basarse en cosas que sabemos sobre usted, como sus Datos de uso y Datos del sistema (como se detalla en la Sección 1), y cosas que estos proveedores de servicios publicitarios saben sobre usted basándose en sus datos de seguimiento. Los anuncios pueden basarse en su actividad reciente o en su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios y servicios, y pueden estar adaptados a sus intereses.
Dependiendo de los tipos de servicios publicitarios que utilicemos, éstos pueden colocar cookies u otras tecnologías de rastreo en su ordenador, teléfono u otro dispositivo para recopilar datos sobre su uso de nuestros Servicios, y pueden acceder a esas tecnologías de rastreo para poder ofrecerle estos anuncios personalizados. Para ayudar a ofrecer publicidad adaptada, podemos proporcionar a estos proveedores de servicios una versión hash y anonimizada de su dirección de correo electrónico (en un formato no legible por el ser humano) y del contenido que usted comparte públicamente en los Servicios.
Para qué utilizamossus datos
Usamos sus datos para hacer cosas como proporcionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, solucionar problemas, asegurarnos contra el fraude y el abuso, mejorar y actualizar nuestros Servicios, analizar cómo la gente usa nuestros Servicios, servir publicidad personalizada, y según lo requiera la ley o sea necesario para la seguridad y la integridad.
Con quién compartimossus datos
Podemos compartir sus datos con terceros:
- Con proveedores de servicios, contratistas y agentes: Compartimos sus datos con terceras empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing y publicidad (incluida la publicidad reorientada), servicios de correo electrónico y alojamiento, y servicios y atención al cliente. Estos proveedores de servicios pueden acceder a sus datos personales y están obligados a utilizarlos únicamente como les indiquemos, para prestar el servicio solicitado
- Con socios comerciales: Tenemos acuerdos con otros sitios web y plataformas para distribuir nuestros Servicios y dirigir el tráfico a Bilingua. Dependiendo de su ubicación, podemos compartir sus datos con estos socios
- Para publicidad: Si decidimos ofrecer publicidad en el futuro, podremos utilizar y compartir determinados Datos del sistema y Datos de uso con anunciantes y redes de terceros para mostrar información demográfica general y de preferencias entre nuestros usuarios. También podemos permitir que los anunciantes recopilen Datos del sistema a través de las Herramientas de recopilación de datos, y que utilicen estos datos para ofrecerle anuncios dirigidos a personalizar su experiencia de usuario (a través de la publicidad basada en el comportamiento) y llevar a cabo análisis web. Los anunciantes también pueden compartir con nosotros los datos que recopilan sobre usted
- Por seguridad y cumplimiento legal: Podemos revelar sus datos a terceros si (a nuestra entera discreción) creemos de buena fe que la revelación es: Permitida o exigida por la ley; Solicitada como parte de una investigación, orden o procedimiento judicial, gubernamental o legal; Razonablemente necesaria como parte de una citación válida, orden judicial u otra solicitud legalmente válida; Razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, Política de privacidad y otros acuerdos legales; Necesario para detectar, prevenir o abordar fraudes, abusos, usos indebidos, posibles infracciones de la ley (o de normas o reglamentos) o problemas técnicos o de seguridad; o Razonablemente necesario, a nuestra discreción, para proteger contra daños inminentes los derechos, la propiedad o la seguridad de Copeni ApS, nuestros usuarios, empleados, miembros del público o nuestros Servicios. También podemos revelar datos sobre usted a nuestros auditores y asesores legales con el fin de evaluar nuestras obligaciones y derechos de divulgación en virtud de la presente Política de Privacidad
- Para promover o defendernos de quejas o reclamaciones legales ante los tribunales, casos y procedimientos administrativos y similares
- Como parte de una fusión y agregación, siempre que el posible comprador o vendedor acepte respetar y procesar su información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad
- A auditores externos y supervisores
¿Cómo protegemos su información personal?
La protección de su información personal es importante para nosotros. Toda la información personal que nos proporciona se almacena en servidores seguros y contamos con procedimientos estrictos para protegerla contra pérdidas, abusos, accesos no autorizados, cambios, divulgación o destrucción de su información personal. Cualquier transacción de pago será encriptada mediante tecnología estándar del sector y estará sujeta a las normas de seguridad PCI. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad impidan cualquier intento no autorizado de acceder, utilizar o divulgar información personal. No obstante, mantenemos planes de seguridad e incidentes, incluidos planes para gestionar cualquier violación de la seguridad de los datos, en caso de que se produzca un incidente físico o técnico para gestionarlo a tiempo y limitar cualquier efecto adverso de dicho incidente
Cómo puede acceder a su información personalEntendemos que a veces puede necesitar información adicional de nosotros sobre su información personal y cómo se procesan o que puede querer actualizar o corregir la información personal que nos ha proporcionado. Por lo tanto, usted incluye los siguientes derechos:
Derecho a acceder a su información personal:Tiene derecho a que verifiquemos si procesamos información personal sobre usted y, en caso afirmativo, a acceder a su información y datos personales.
Derecho a que secorrija lainformación personal:Si considera que la información personal que tratamos sobre usted es inexacta, tiene derecho a que corrijamos dicha información personal.
Derechoa eliminar información personal (derecho al olvido):En determinadas circunstancias, por ejemplo, si su información personal ha sido tratada ilegalmente o usted ha retirado su consentimiento (si el tratamiento de su información personal se basa en su consentimiento), tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal.
Derecho a limitar el tratamiento:en determinadas circunstancias, es decir, si impugna la exactitud de su información personal o si se opone a nuestro propósito legítimo de tratar su información personal, tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal hasta que se haya encontrado una solución.
Derecho a protestar contra el tratamiento:en determinadas circunstancias, es decir, si impugna nuestro interés legítimo en tratar su información personal, tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a dicho tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: Si su información personal se procesa automáticamente sobre la base de su consentimiento o en la ejecución de nuestra relación contractual, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato legible por máquina para su transmisión a otro responsable del tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora: Tiene derecho a presentar una reclamación en relación con el tratamiento que hagamos de su información personal ante la autoridad supervisora.
Si nuestro tratamiento de su información personal se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento (sin embargo, no afectará al tratamiento basado en su consentimiento antes de la retirada) poniéndose en contacto con nosotros o actualizando la configuración del Servicio. (cuando proceda).
Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación para solicitar sus derechos. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para responder a su solicitud dentro de los 30 días siguientes a la recepción de dicha solicitud. Si no podemos atender su solicitud en el plazo de 30 días, le informaremos de ello, del motivo del retraso y de cuándo esperamos poder atender su solicitud.
Además, tenga en cuenta que puede cambiar sus preferencias de contacto en la página "Configuración" si no desea recibir cierto tipo de información de nuestra parte. También puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] o llamando a +45 89 88 49 90.
Si tiene alguna pregunta sobre sus datos, el uso que hacemos de ellos o sus derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Cambios en estapolítica de privacidad
Nuestra Política de Privacidad puede ser modificada de vez en cuando. Por lo tanto, asegúrese de revisar periódicamente la última versión de esta política. Divulgaremos cualquier cambio en la Política de Privacidad aquí, y si los cambios son significativos, le proporcionaremos un mensaje más destacado, como por ejemplo por correo electrónico. Si cambiamos esta Política de Privacidad de manera que afecte a la forma en que utilizamos su información personal, le informaremos sobre las opciones que puede tener como resultado de estos cambios. También mantendremos las versiones anteriores de esta Política de Privacidad en un archivo para su revisión.
Cookies
En Bilingua deseamos ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible, por lo que nos vemos obligados a utilizar cookies para almacenar información relevante en su ordenador.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen información que un sitio web como el nuestro puede guardar y volver a leer.
2. ¿Para qué utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies para lo siguiente Recordar su nombre de usuario y contraseña, recopilar estadísticas sobre cómo utiliza nuestro sitio web - a través de Google Analytics hacer posible compartir a través de facebook y otros medios sociales, guardar su nombre y dirección para nuevas campañas promocionales relevantes.
3. ¿Cómo evitar o deshacerse de las cookies?
Para obtener más información sobre cómo eliminar las cookies, puede utilizar el siguiente enlace:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/
Para saber más sobre cómo controlar las cookies, puede utilizar el siguiente enlace
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies
4. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos las cookies?
Las cookies que colocamos se almacenan durante un número variado de meses, dependiendo de la finalidad de las distintas cookies. Cada vez que visita nuestro sitio web, el periodo se amplía y se eliminan automáticamente cuando caducan
Precios, facturación, pagos y reembolsos
PreciosLos Precios se definen a continuación para cada país, es su propia responsabilidad asegurarse de que está pagando el precio correcto para su país de registro. Si está recibiendo el precio incorrecto para su país, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected]
Facturación
Al suscribirse a una suscripción a través de una de nuestras campañas, acepta que Bilingua retire el precio del periodo de prueba y, posteriormente, el precio recurrente completo de la tarjeta de crédito utilizada al suscribirse. Cuando adquiera una suscripción, se le renovará automáticamente hasta que la cancele poniéndose en contacto con el servicio de asistencia o accediendo a "Configuración" en Bilingua. Debe ser mayor de 18 años y residir en uno de los países en los que operamos para tener una suscripción válida a Bilingua. No hay cargos ocultos al comprar la suscripción de introducción, sólo la cantidad indicada en las campañas. Se le enviará un correo electrónico de confirmación de su pedido/pago a la dirección de correo electrónico que indicó al suscribirse
Pagos
Usted está obligado a asegurarse de que su información de pago está actualizada. Usted acepta pagar por adelantado el periodo de tiempo durante el cual se prestan dichos servicios. A menos que se estipule lo contrario, usted acepta que hasta que y a menos que notifique a Copeni ApS su deseo de cancelar los Servicios, se le facturará de forma recurrente automática para evitar cualquier interrupción de sus Servicios, utilizando su tarjeta de crédito u otra información de facturación que tengamos archivada
Usted reconoce y acepta que cualquier tarjeta e información de facturación y pago relacionada que usted proporcione será compartida por Copeni ApS con un tercero asociado, como por ejemplo: procesador de pagos y/o adquirente
Usted nos permite cobrarle por un período inicial de prueba, seguido de una cuota mensual recurrente para utilizar nuestro servicio, hasta que cancele su suscripción.
Reembolsos
Sí, ofrecemos una garantía de reembolso del 100% en todos los pedidos en los que solicite un reembolso en los 14 días siguientes a cualquier pedido.
Esperamos que le encante todo lo que nos pida, pero si algo no va del todo bien, dispone de 14 días para solicitar un reembolso en virtud de la garantía de reembolso. Todos los demás casos tienen que ser revisados por el equipo de atención al cliente, y la decisión se toma caso por caso.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente. El servicio de atención al cliente está abierto de lunes a viernes de Monday - Friday 00:00-24:00 (CET), Weekends 9:00 - 17:00 (CET) y haremos todo lo posible para orientarle y responder a sus preguntas en un plazo de 48 horas los días laborables y cerramos los fines de semana.
Cancelación
Puede terminar o cancelar los servicios notificándolo por escrito a Copeni ApS a través del correo electrónico: [email protected] o poniéndose en contacto con el número de teléfono: +45 89 88 49 90 o accediendo a su cuenta y cancelando su suscripción. En caso de cancelar su suscripción en un plazo máximo de 14 días desde la suscripción, le ofrecemos el reembolso de todos los costes de suscripción (prueba + mensual).
Puede dejar de utilizar y solicitar la cancelación de su cuenta y/o de cualquier servicio de Bilingua en cualquier momento.
Puede cancelar la suscripción en cualquier momento y su perfil permanecerá activo hasta el siguiente ciclo de facturación. Después de eso, ya no tendrá acceso a su perfil y podremos borrar toda la información de su perfil. No aceptamos ninguna responsabilidad por dicha información o contenido eliminado.
Uso inapropiado
No cargará, mostrará ni proporcionará de ningún otro modo en o a través del Servicio ningún contenido que: (i) sea calumnioso, difamatorio, abusivo, amenazador, odioso, acosador, ofensivo o viole de cualquier otro modo cualquier ley o infrinja el derecho de cualquier tercero (incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, publicidad u otros derechos personales o de propiedad); o (ii) a juicio exclusivo de Copeni ApS, sea objetable o que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de utilizar el Servicio o que pueda exponer a Copeni ApS o a sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.
Sus declaraciones y garantías
Usted declara y garantiza a Copeni ApS que su acceso y uso del Servicio serán conformes con estas Condiciones y con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables de la UE y de cualquier otra jurisdicción pertinente, incluidos los relativos a la conducta en línea o al contenido aceptable, y los relativos a la transmisión de datos o información exportados de la UE y/o de la jurisdicción en la que usted resida. Asimismo, usted declara y garantiza que ha creado o es propietario de cualquier material que envíe a través del Servicio y que tiene derecho, según corresponda, a concedernos una licencia para utilizar dicho material tal y como se establece anteriormente o el derecho a cedernos dicho material tal y como se establece a continuación. Asimismo, declara y garantiza que salvaguardará cuidadosamente su contraseña, nombre de usuario e información de cuenta, que no compartirá su contraseña o nombre de usuario con terceros y que no permitirá que terceros accedan a su cuenta de Bilingua para ningún fin.
Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Copeni ApS y a sus directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes, proveedores, licenciantes, sucesores y cesionarios, de y contra cualquier pérdida, reclamación, causa de acción, obligación, responsabilidad y daño de cualquier tipo, incluidos los honorarios de abogados, derivados o relacionados con su acceso o uso del Servicio, cualquier declaración falsa que nos haga (como parte de estos Términos y Condiciones o de otro modo), su incumplimiento de cualquiera de estos Términos y Condiciones, o cualquier reclamación de que cualquier plantilla que le proporcionemos sea inexacta, inapropiada o defectuosa de cualquier manera.
Limitación de los tipos de daños/limitación de responsabilidad
Copeni ApS no será responsable ante usted ni ante ningún tercero que reclame a través de usted (ya sea en base a un contrato, responsabilidad estricta, agravio u otra teoría) por daños indirectos, incidentales, especiales, fortuitos, consecuentes o ejemplares que surjan de o estén relacionados con el acceso o uso de, o la incapacidad de acceder o usar, el servicio o cualquier parte del mismo, incluyendo pero no limitado a la pérdida de uso del servicio, la inexactitud de los resultados, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad comercial o los daños derivados de la pérdida o corrupción de datos o de que los datos se vuelvan inexactos, el coste de recuperación de cualquier dato, el coste de los servicios sustitutorios o las reclamaciones de terceros por cualquier daño a ordenadores, software, módems, teléfonos u otros bienes, incluso si Copeni ApS ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Copeni ApS la responsabilidad de Copeni ApS ante usted o cualquier tercero que reclame a través de usted por cualquier causa, e independientemente de la forma de la acción, se limita a la cantidad pagada, en su caso, por usted a por el servicio en los 12 meses anteriores a la acción inicial que da lugar a la responsabilidad. Se trata de un límite agregado. La existencia de más de una reclamación no aumentará este límite.
El software utilizado en el sitio web Bilingua podría incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Bilingua no garantiza que ninguno de los materiales de su sitio web sea exacto, completo o actual. Bilingua puede realizar cambios en el contenido de su sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. Bilingua no se compromete, sin embargo, a actualizar los materiales y no se pueden exigir reembolsos si nuestro software está inactivo en algún momento. Por supuesto, nos esforzaremos al máximo para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros suscriptores mensuales.
Bilingua no ha revisado todos los sitios enlazados/urlizados a su sitio web de Internet y no es responsable de los contenidos de ninguno de dichos sitios enlazados ni de los contenidos y archivos cargados por nuestros usuarios en Bilingua. La inclusión de cualquier enlace o archivo no implica la aprobación del sitio por parte de Bilingua. El uso de cualquiera de dichos sitios web enlazados se realiza por cuenta y riesgo del usuario.
Derechos de propiedad sobre el contenido del Servicio y los materiales de la actividad
Todo el contenido disponible a través del Servicio, incluidos los diseños, textos, gráficos, imágenes, información, software, audio y otros archivos, así como su selección y disposición (el "Contenido del Servicio"), son propiedad de Copeni ApS o de sus licenciantes. Ningún Contenido del Servicio podrá ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, raspado, mostrado, publicado, transmitido o vendido de ninguna forma ni por ningún medio, en su totalidad o en parte, salvo en los casos expresamente permitidos en las presentes Condiciones. Usted no puede utilizar ningún tipo de minería de datos, robots, scraping o métodos similares de recopilación o extracción de datos para obtener el Contenido del Servicio. Entre usted y Copeni ApS, todos los datos, información y materiales generados a partir de su acceso y uso de las actividades educativas puestas a su disposición en el Servicio o a través del mismo, serán propiedad exclusiva de Copeni ApS, y usted no tendrá ningún derecho a utilizar dichos Materiales de Actividades salvo en la forma expresamente autorizada por las presentes Condiciones. Al utilizar el Servicio, usted cede a Copeni ApS todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o derechos de propiedad, sobre los Materiales de la Actividad. Todos los derechos de Copeni ApS o de sus licenciantes que no estén expresamente concedidos en estos Términos y Condiciones están reservados a Copeni ApS y a sus licenciantes.
Marcas registradas
Todos los derechos, títulos e intereses sobre la plataforma y los Servicios de Copeni ApS, incluido nuestro sitio web, nuestras aplicaciones existentes o futuras, nuestras API, bases de datos y el contenido que nuestros empleados o socios envíen o proporcionen a través de nuestros Servicios son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Copeni ApS y sus licenciantes. Nuestras plataformas y servicios están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de la UE como de otros países. Nada le da derecho a utilizar el nombre Copeni ApS o cualquiera de las marcas registradas, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca Copeni ApS. Cualquier opinión, comentario o sugerencia que pueda proporcionarnos en relación con Copeni ApS o los Servicios es totalmente voluntaria y seremos libres de utilizar dicha opinión, comentarios o sugerencias como consideremos oportuno y sin ninguna obligación hacia usted
Ley aplicable y arbitraje
Las presentes Condiciones Generales, su objeto y Copeni ApS, así como sus respectivos derechos en virtud de las mismas, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación de Denmark, excluyendo los conflictos de leyes de dicha jurisdicción o de cualquier otra. Cualquier posible disputa que surja entre usted y Copeni ApS se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje será llevado a cabo por un único árbitro en Denmark. Salvo que la legislación aplicable exija expresamente lo contrario, cada parte correrá con los gastos de sus propios abogados, independientemente de cuál de las partes sea considerada la parte vencedora en el procedimiento de arbitraje.
Reclamaciones por violación de derechos de autor
Para probar y demostrar su sospecha, como propietario de derechos de autor, de que cualquier material disponible a través del servicio infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación de infracción de derechos de autor a Bilingua de conformidad con la Directiva de la UE sobre derechos de autor, proporcionándonos la siguiente documentación e información por escrito:
- una firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de la persona que actúe en nombre del titular de los derechos de autor;
- una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringido
- una descripción de dónde se encuentra en el Servicio el material que usted alega que se ha infringido, con detalles suficientes para que podamos encontrarlo en el Servicio;
- número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico;
- una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por la ley, el propietario de los derechos de autor o su agente; y una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior de su notificación es exacta y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Política contra el blanqueo de dinero
Tenga en cuenta que las prácticas empresariales de Bilingua prohíben el soborno, el comportamiento corrupto y el blanqueo de dinero.
Usted se compromete a cumplir todas las leyes aplicables relacionadas con los sobornos en el sector comercial o público, el blanqueo de dinero y el terrorismo (incluidas, entre otras, las leyes locales contra la corrupción, la Ley canadiense contra la corrupción de funcionarios públicos extranjeros, la Ley estadounidense sobre prácticas corruptas en el extranjero, la Convención de la OCDE para combatir el soborno de funcionarios públicos extranjeros en las transacciones comerciales internacionales y la Ley británica contra el soborno).
Si en algún momento incumple estas normas, Bilingua se reserva el derecho de cancelar su cuenta sin previo aviso.
Acudir al arbitraje
Si no podemos resolver nuestra disputa de forma amistosa, usted y Copeni ApS acuerdan resolver cualquier reclamación relacionada con estas Condiciones (o con nuestras otras condiciones legales) mediante un arbitraje definitivo y vinculante, independientemente del tipo de reclamación o teoría legal. Si uno de nosotros presenta ante un tribunal una reclamación que debería ser arbitrada y la otra parte se niega a arbitrarla, la otra parte puede solicitar a un tribunal que nos obligue a ambos a acudir al arbitraje (obligar al arbitraje). Cualquiera de los dos puede también pedir a un tribunal que paralice un procedimiento judicial mientras esté en curso un procedimiento de arbitraje.
Ninguna demanda colectiva
Ambos estamos de acuerdo en que cada uno de nosotros sólo puede presentar demandas contra el otro a título individual. Esto significa que: (a) ninguno de nosotros puede presentar una reclamación como demandante o miembro de una demanda colectiva, acción consolidada o acción representativa; (b) un árbitro no puede combinar las reclamaciones de varias personas en un solo caso (ni presidir ninguna acción consolidada, colectiva o representativa); y (c) la decisión o el laudo de un árbitro en el caso de una persona sólo puede afectar a ese usuario, no a otros, y no puede utilizarse para decidir las disputas de otros usuarios. Si un tribunal decide que esta cláusula de "No a las demandas colectivas" no es aplicable o válida, entonces esta sección de "Resolución de disputas" será nula y sin efecto, pero el resto de las Condiciones seguirán siendo aplicables.
Modificaciones de las Condiciones
Copeni ApS se reserva el derecho de modificar los términos en cualquier momento. Si los términos cambian se publicará en nuestra página web y el suscriptor tendrá 30 días para cancelar la suscripción si no está de acuerdo con los términos. Esto se aplicará en caso de cambios significativos en su acuerdo actual con Copeni ApS. Transcurridos los 30 días, se considerará que todo abonado aún existente ha aceptado los cambios implícitos. El suscriptor puede cambiar en cualquier momento la dirección y los datos de usuario a través de "Mi perfil". Hasta entonces, los cambios surtirán efecto en los términos actuales.
Varios
Estas Condiciones representan el acuerdo completo entre Copeni ApS y usted en relación con el objeto de las mismas. En caso de que un tribunal u otro órgano jurisdiccional competente considere que alguna de las Condiciones Generales no es aplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las presentes Condiciones Generales sigan siendo plenamente vigentes. La renuncia por parte de Copeni ApS o de usted a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones o a cualquier incumplimiento de los mismos, en un solo caso, no supondrá la renuncia a dicho término o condición ni a cualquier incumplimiento posterior de los mismos. Copeni ApS podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones sin condición alguna. Estos Términos y Condiciones serán vinculantes y redundarán en beneficio de Copeni ApS y de usted, y de los respectivos sucesores y cesionarios permitidos de Copeni ApS y de usted.
Idioma
Estos Términos y Condiciones fueron redactados originalmente en idioma inglés. En caso de que cualquier versión traducida de este acuerdo entre en conflicto con la inglesa, prevalecerá la versión inglesa.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Bilingua
No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente información.
Bilingua es propiedad y está operado por
Copeni ApS
Kornmodvænget 22
5210 Odense
Denmark
Número de empresa: 39700433
Número de IVA: DK39700433
E-mail: [email protected]
Teléfono: +45 89 88 49 90
Horario: Monday - Friday 00:00-24:00 (CET), Weekends 9:00 - 17:00 (CET)